Servicios Administrados / Microsoft 365
Microsoft 365 para Empresas y PyMEs
Servicios Administrados
Microsoft 365 para Empresas de Satek ayuda a las organizaciones a integrar herramientas de productividad, correo empresarial, colaboración y almacenamiento en la nube bajo un esquema administrado y acompañado.
Más allá de vender licencias, el enfoque de Satek consiste en ayudar a las empresas a seleccionar el esquema adecuado, implementar la solución, configurar usuarios, migrar servicios y acompañar a los colaboradores para que aprovechen correctamente las herramientas.
Dependiendo de las necesidades del negocio, la solución puede contemplar Microsoft 365 Empresa Estándar, Exchange Online o Apps for Business.
Ideal para
- Empresas que buscan profesionalizar su correo electrónico con dominio empresarial.
- Organizaciones que desean trabajar de forma colaborativa mediante Teams, SharePoint y OneDrive.
- Empresas que requieren Word, Excel, PowerPoint y Outlook instalados localmente.
- Negocios con crecimiento constante que necesitan administrar usuarios y licencias.
- Organizaciones que desean migrar desde Google Workspace, servidores locales o plataformas anteriores.
- Empresas con personal remoto o distribuido geográficamente.
- Negocios que desean centralizar productividad, almacenamiento y colaboración.
Beneficios clave
- Reduce la carga operativa asociada a administración y soporte de licencias.
- Facilita la colaboración entre usuarios mediante herramientas integradas.
- Permite acceder a archivos y aplicaciones desde distintos dispositivos.
- Mejora la continuidad operativa mediante servicios alojados en infraestructura Microsoft.
- Ayuda a profesionalizar la comunicación empresarial con dominios corporativos.
- Disminuye la complejidad de migraciones y configuraciones iniciales.
- Permite adaptar el licenciamiento conforme cambian las necesidades del negocio.
- Integra acompañamiento técnico y capacitación para usuarios finales.
Qué incluye
- Asesoría para seleccionar el esquema adecuado de licenciamiento.
- Venta y administración de licencias Microsoft 365.
- Alta, baja y reasignación de usuarios.
- Configuración inicial del entorno Microsoft 365.
- Configuración de dominios empresariales.
- Migración desde otras plataformas cuando aplique.
- Configuración de Teams, OneDrive y SharePoint.
- Soporte técnico especializado.
- Capacitación para usuarios finales.
Detalles del servicio
- Modalidad: suscripción mensual o anual.
- Administración centralizada de usuarios y licencias.
- Soporte técnico durante la vigencia del servicio.
- Implementación adaptada a necesidades de cada empresa.
- Integración de herramientas de productividad y colaboración.
- Alcance definido conforme al plan contratado.
Subcategorias
Microsoft 365 Empresa Estándar
Resumen
Esquema recomendado para usuarios que requieren aplicaciones de Office instaladas localmente, correo empresarial y herramientas de colaboración.
Contenido disponible
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Teams
- SharePoint
- OneDrive
Siguiente paso
Identifica qué áreas requieren productividad, colaboración y correo empresarial.
Exchange Online
Resumen
Pensado para cuentas que únicamente necesitan correo empresarial y calendarios compartidos.
Contenido disponible
- Correo empresarial
- Calendarios compartidos
- Contactos y grupos
- Seguridad y protección de correo
Siguiente paso
Define qué cuentas requieren correo independiente sin adquirir aplicaciones adicionales.
Microsoft 365 Apps for Business
Resumen
Orientado a empresas que ya utilizan otras plataformas para correo o videoconferencias, pero requieren aplicaciones Office.
Contenido disponible
- Aplicaciones Office de escritorio
- Aplicaciones móviles
- OneDrive
Siguiente paso
Identifica usuarios que requieren aplicaciones Office sin duplicar servicios existentes.
Casos de uso
- Correo empresarial para áreas administrativas.
- Colaboración entre equipos distribuidos.
- Administración documental con OneDrive y SharePoint.
- Implementación de Teams para trabajo híbrido.
- Migración desde plataformas anteriores.
- Cuentas departamentales de ventas, soporte o facturación.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Empresa Estándar y Apps for Business?
Empresa Estándar incluye correo, Teams y herramientas colaborativas. Apps for Business se enfoca principalmente en aplicaciones Office y almacenamiento.
¿Puedo usar mi dominio empresarial?
Sí. Microsoft 365 permite utilizar dominios personalizados para correo corporativo.
¿Satek ayuda con migraciones?
Sí. Puede apoyar con migración desde otras plataformas o servicios existentes.
¿Se pueden agregar o quitar usuarios?
Sí. Dependiendo del esquema contratado se pueden administrar altas, bajas y cambios.
¿La solución incluye soporte?
Sí. Satek brinda acompañamiento y soporte especializado durante la vigencia del servicio.
¿Puedo contratar solo correo empresarial?
Sí. Exchange Online puede ser adecuado para escenarios donde solo se requieren cuentas de correo.
¿Las aplicaciones funcionan en varios dispositivos?
Sí. Dependiendo del plan, pueden utilizarse en distintos equipos y dispositivos por usuario.
¿Emiten factura timbrada válida para México?
Sí. Satek emite factura con CFDI válido para México, permitiendo a las empresas integrar el gasto dentro de sus procesos administrativos y fiscales.
¿El costo del licenciamiento se maneja en dólares o pesos?
La cotización se presenta en dólares americanos, pero la facturación se realiza en pesos mexicanos utilizando el tipo de cambio vigente al día de la facturación.
Vi el licenciamiento mensual más barato directamente con Microsoft. ¿Por qué contratarlo con Satek?
Además del licenciamiento, Satek integra servicios de valor agregado como instalación, configuración, soporte a usuarios, mantenimiento, administración y capacitación. El objetivo es que la empresa no solo adquiera licencias, sino que cuente con acompañamiento operativo para aprovechar correctamente la plataforma.
¿Tiene algún plazo forzoso?
El contrato de servicio tiene una vigencia anual; sin embargo, no está sujeto a un número fijo de licencias. Bajo el esquema mensual es posible realizar altas, bajas o cambios de nivel de licenciamiento —por ejemplo de Básico a Estándar— cada mes y sin cargos adicionales por soporte asociados a esos cambios.
Siguiente paso
Comparte el número aproximado de usuarios, perfiles de trabajo y herramientas actuales para definir el esquema Microsoft 365 más adecuado para tu empresa.