Servicios Administrados / Impresión
Servicios Administrados de Impresion
Servicios Administrados
Servicios Administrados de Impresion es una modalidad enfocada en proporcionar equipos multifuncionales, soporte tecnico, consumibles, refacciones y mantenimientos dentro de un esquema mensual con continuidad operativa.
La solucion permite estandarizar equipos, soporte y consumibles bajo un solo servicio, con mejores tiempos de respuesta y mayor control sobre los costos asociados a la impresion.
Ideal para
- Organizaciones con volumen documental recurrente.
- Empresas que buscan visibilidad y control del gasto de impresion.
- Oficinas que requieren continuidad operativa en impresion, copia y escaneo.
- Equipos administrativos que necesitan soporte tecnico y consumibles incluidos.
- Empresas que quieren renovar su parque de impresion sin administrar compras, refacciones y mantenimientos por separado.
Beneficios clave
- Permite controlar el gasto de impresion con una modalidad alineada al volumen real de uso.
- Reduce interrupciones operativas mediante soporte tecnico, mantenimientos y entrega de consumibles.
- Integra equipos empresariales con opciones de seguridad y administracion documental.
- Facilita la visibilidad de costos dentro de un servicio administrado.
- Ayuda a estandarizar equipos, soporte y consumibles bajo un mismo esquema.
- Simplifica la renovacion tecnologica del parque de impresion.
Detalles del taller
El servicio puede operarse bajo modalidad de volumen incluido o renta mas click, dependiendo de la estabilidad del consumo mensual y del patron de impresion de la organizacion.
El alcance puede incluir:
- Servicio tecnico en toda la Republica.
- Instalacion y capacitacion del equipo sin costo adicional.
- Consumibles incluidos dentro del servicio.
- Refacciones incluidas durante el periodo contractual.
- Mantenimientos preventivos y correctivos durante el contrato.
- Soporte para hardware y software asociado al equipo.
- Entrega de consumibles conforme a los niveles de servicio definidos.
Los niveles de servicio pueden contemplar atencion telefonica inmediata, soporte tecnico en horas habiles y entrega de consumibles en tiempos acordados segun la cobertura y condiciones comerciales.
Requisitos
- Identificar el volumen aproximado de impresion mensual.
- Definir ubicaciones, usuarios y areas que utilizaran el servicio.
- Seleccionar el tipo de equipo requerido segun formato, velocidad, funciones y volumen.
- Validar si la modalidad conveniente es volumen incluido o renta mas click.
- Considerar que el papel normalmente no esta incluido dentro del servicio.
- Autorizar condiciones comerciales, periodo contractual y financiamiento cuando aplique.
Contenido disponible
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Siguiente paso
Evalua el volumen de impresion de tu organizacion y define un esquema administrado que integre equipo, soporte, consumibles, refacciones y mantenimiento en una renta mensual predecible.